4 koraka kako šefu prezentirati loše vijesti
03/03/2011 Ostavi komentar
Nitko ne voli kada mora prezentirati loše vijesti šefu ali ako probleme ne rješavate i ne donosite ih na vidjelo samo možete pogoršati stvari. Slijedeći puta kada će te morati reći svome šefu da se je nešto loše dogodilo ili da su stvari krenule u lošem smjeru, pokušajte sa ova 4 jednostavna koraka:
1. Opišite – Općenito opišite problem koji se je dogodio i objasnite kakav je utjecaj istoga na poslovanje. Obratite pažnju na to da problem prezentirate prema stvarima koje su bitne za vašeg šefa.
2. Identificirajte rješenje problema – Predložite moguće rješenje problema ili pristupa problemu zajedno sa mogućom alternativom.
3. Analizirajte rješenje – Podijelite “za” i “protiv” i objasnite moguće implikacije istih. Budite spremni da sa šefom prodiskutirate moguće rizike i barijere koji mogu zabrinjavati vašeg šefa.
4. Prihvatite odgovornost – Dajte svojem šefu do znanja da ste spremni preuzeti odgovornost za rezultat koji će se desiti temeljem pristupa koji ste predložili za rješavanje problema.
Sretno!